อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ th238

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะเนื้อหาในหน้านี้กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของคุณกับ th238 โดยตรง การเข้าใช้งานและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้แล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมทุกบัญชีและรายการใช้กับ PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นมีผลทันทีเมื่อเข้าใช้งาน
th238 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ th238
ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

th238 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูลในบัญชี ข้อมูลส่วนตัวของคุณจัดเก็บตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แยกต่างหาก และคุณมีสิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขข้อมูลนั้นได้ตลอดเวลาผ่านซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่าน OTP ที่ส่งมายังมือถือของคุณ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะถูกเปิดเผย

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลการทำรายการไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอสรุปประวัติรายการย้อนหลังได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ส่งคำขอแก้ไขผ่านซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการชี้แจงเงื่อนไขบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาและจะได้รับการตอบกลับตามลำดับ ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทุกภูมิภาคทั่วไทยเข้าถึงซัพพอร์ตได้เหมือนกัน ไม่มีข้อยกเว้น

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บ แจ้งเรื่องที่ต้องการชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนด ทีมงานจะตอบกลับตามคิว

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดคำถามเรื่องข้อกำหนดมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับประเด็นที่ต้องการเอกสารประกอบ

ความช่วยเหลือบัญชี

สำหรับปัญหาบัญชีที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดโดยตรง เช่น การระงับหรือการยืนยันตัวตน ใช้ช่องทางความช่วยเหลือบัญชีในเมนูการตั้งค่า

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ th238 ออกแบบมาให้อ่านเข้าใจง่าย แต่หากยังมีข้อสงสัยในประเด็นเฉพาะ คำตอบด้านล่างครอบคลุมเรื่องที่ถามมากที่สุดเกี่ยวกับสิทธิ์และหน้าที่ของบัญชีคุณ

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือทำรายการแรก รวมถึงการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทุกครั้งที่ใช้งานถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ใช้บังคับอยู่ในขณะนั้น

เราจะแจ้งผ่านระบบแจ้งเตือนในบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณมีเวลาอ่านเนื้อหาที่อัปเดตก่อนตัดสินใจว่าจะใช้งานต่อหรือไม่

ไม่ได้ แต่ละบุคคลมีสิทธิ์เปิดได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การเปิดบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการดูหรือแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุณมีสิทธิ์หยุดใช้งานและปิดบัญชีได้ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและถอนยอดเงินที่เหลือออกก่อน

ใช่ ครอบคลุมทุกรายการในบัญชี ทั้งการฝากผ่าน PromptPay การโอนผ่าน Wallet การถอนผ่าน SCB Easy และการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์ม
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต