อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว th238

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บสิทธิ์ของคุณช่องทางติดต่อความปลอดภัยของข้อมูล
th238 นโยบายความเป็นส่วนตัว th238
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ เช่น ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ หรือขอแก้ไขข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง สิทธิ์ที่สามารถดำเนินการได้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แชทสด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรือเว็บได้เลย ทีมงานจะช่วยดำเนินการคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานหรือการดำเนินการที่มีขั้นตอนหลายขั้น
ศูนย์ช่วยเหลือ ดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและขั้นตอนการขอใช้สิทธิ์ได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือของเรา
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลคุณ

ข้อมูลบัญชีและรายการชำระเงินของคุณได้รับการปกป้องในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP บนมือถือ ไปจนถึงการส่งข้อมูลผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส วิธีที่เราจัดการข้อมูลสอดคล้องกับหน้าที่ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง ทั้งบนมือถือและการใช้งานผ่านเบราว์เซอร์

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบหรือทำรายการที่มีความสำคัญ ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีของคุณ

การเก็บข้อมูลตามกำหนด

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการให้บริการ และลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อครบกำหนด

การควบคุมการเข้าถึง

เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีได้ และการเข้าถึงทุกครั้งมีการบันทึกเพื่อการตรวจสอบ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูล สิทธิ์ที่คุณมี และวิธีติดต่อเพื่อขอดำเนินการ

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทร และข้อมูลรายการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อประมวลผลการฝากและถอน

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอ

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินการชำระเงินและยืนยันตัวตน เช่น ช่องทาง PromptPay และ SCB Easy เท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

รายการ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งหมดส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส SSL และระบบจะส่ง OTP ยืนยันทุกรายการที่สำคัญไปยังมือถือของคุณ

นโยบายนี้ครอบคลุมผู้ใช้ทั้งหมดในประเทศไทย ไม่ว่าจะอยู่ในเชียงใหม่หรือที่ใด สิทธิ์ที่คุณมีขึ้นอยู่กับกฎหมาย PDPA ที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต